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IQOS 3 MULTI
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IQOS 2.4 PLUS

Les premiers pas

Utilisez IQOS c'est simple. Apprenez comment utiliser, nettoyer et charger votre IQOS. Découvrez plus d'astuces. 

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Votre suivi personnalisé

Pour vous aider à oublier les cigarettes pour de bon, bénéficiez d'un programme d'accompagnement personnalisé.

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Outil d'autodiagnostic

Souvent la solution aux petits problèmes est à portée de main! Laissez nous vous aider à dépanner votre IQOS.

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Remplacement rapide avec votre garantie légale

Si vous avez droit à un remplacement, grâce à notre service de remplacement rapide, vous n'aurez pas à attendre trop longtemps pour qu'un nouvel appareil soit livré chez vous.

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Assistance internationale

Si vous êtes en vacances ou en voyage d'affaire dans un pays où IQOS est disponible et que votre appareil est endommagé, faites-le nous savoir et nous ferons le nécessaire pour régler votre problème. Trouver une solution.

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Garantie de dommages accidentels

Si vous endommagez accidentellement votre appareil IQOS, nous le remplacerons gratuitement* le première fois afin que vous puissiez continuer à profiter de vos moments IQOS.

Mise à jour

Nous améliorons constamment la technologie intégrée à votre appareil. Pour vous permettre de profiter de la meilleure expérience possible, mettez à jour votre appareil.

Nettoyage de l'appareil

Un appareil propre fait toute la différence et vous assure une expérience optimale. Rendez-vous dans un de nos points de vente pour un nettoyage professionnel de votre appareil.

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